Seguridad para vender coches
Vendecaranuncios.com es un portal de anuncios clasificados de vehículos. Facilitamos la publicación de anuncios y el contacto entre usuarios, pero no compramos ni vendemos vehículos, no cobramos ni custodiamos el precio del coche y no somos parte del contrato de compraventa. Esta guía reúne medidas prácticas para reducir riesgos antes de publicar, durante el contacto y antes de entregar un vehículo.
Publica sin exponer información innecesaria
Describe el vehículo con datos reales y suficientes, pero evita incluir en el anuncio o en sus imágenes información que no sea necesaria para mostrar el coche. En Vendecaranuncios puedes añadir hasta 15 imágenes por vehículo: aprovéchalas para enseñar su estado y equipamiento, no para publicar fotografías de DNI, tarjetas bancarias, justificantes de pago, permisos de circulación completos u otros documentos con datos personales.
Si una persona interesada te escribe con mucha urgencia, te envía enlaces inesperados, te pide códigos de verificación, datos bancarios o documentación sensible sin una razón clara, no continúes automáticamente. Comprueba primero quién te está contactando y para qué necesita esa información.
Somos una plataforma de anuncios clasificados. La negociación, la revisión del vehículo, el contrato, el pago, la entrega y el cambio de titularidad corresponden al anunciante y a la persona compradora. Vendecaranuncios no inspecciona el vehículo ni garantiza por cuenta propia su estado o la solvencia de los usuarios.
Detecta señales habituales de fraude
La urgencia injustificada, los enlaces que imitan servicios conocidos, las solicitudes inesperadas de dinero o datos sensibles y los mensajes que presionan para actuar sin comprobar nada son señales que conviene revisar. INCIBE recomienda acceder a los servicios escribiendo directamente su dirección o desde sus canales oficiales, en lugar de confiar en enlaces recibidos por mensajes.
Desconfía de la urgencia
Si alguien quiere cerrar la operación de inmediato, pagar sin revisar el coche o te presiona para entregar documentación o llaves, detente y verifica cada paso.
Verifica enlaces y remitentes
No introduzcas contraseñas, datos bancarios o códigos en páginas abiertas desde enlaces sospechosos. Para gestionar tu cuenta o anuncios, entra directamente en Vendecaranuncios.com.
Conserva la información
Guarda los mensajes, teléfonos, correos y datos relevantes de la conversación. Si aparece un problema, disponer del contexto y de las evidencias puede ser útil.
Protege tus credenciales
No compartas contraseñas, códigos de autenticación, PIN, claves bancarias ni otra información que permita acceder a tus cuentas.
Vendecaranuncios no cobra ni custodia el precio del vehículo y no actúa como depósito, pasarela de pago o garante de la compraventa entre usuarios. Si alguien afirma actuar en nombre de Vendecaranuncios para recibir el dinero del coche, liberar un supuesto pago o pedirte un código bancario, no sigas sus instrucciones y contacta con nuestro soporte desde la web oficial.
Revisa la operación antes de entregar el vehículo
Vendecaranuncios no interviene en el pago ni en la documentación de la compraventa. Antes de entregar el vehículo, revisa por tus propios medios que el pago acordado se ha realizado, conserva una copia del contrato firmado y comprueba qué trámites corresponden ante la Dirección General de Tráfico.
No te bases únicamente en una captura, un correo o un justificante enviado por la otra parte. Comprueba el estado de la operación directamente en tu entidad bancaria o en el servicio de pago que hayas utilizado antes de entregar el coche y las llaves.
La DGT indica que el contrato debe identificar a comprador y vendedor, incluir los datos del vehículo, el precio y la fecha y hora de la firma. Conserva tu copia antes de entregar el vehículo.
Comprueba que no exista una situación administrativa o una carga que impida o condicione la transferencia. La DGT dispone de información y trámites oficiales para consultar la situación del vehículo.
La DGT aconseja al vendedor realizar la notificación de venta una vez efectuada la operación para evitar problemas si la persona compradora se retrasa en realizar el cambio de titularidad. Consulta el procedimiento actualizado en la web oficial de la DGT.
Enseña el coche con precaución
Si una persona interesada quiere ver o probar el vehículo, acuerda el encuentro de forma razonable. Prioriza lugares transitados y bien iluminados, informa a alguien de confianza de la cita y evita entregar llaves o documentación original sin mantener el control de la situación.
Elige un lugar adecuado
Queda en una zona pública, con tránsito, iluminación y cobertura. Evita lugares aislados cuando no conozcas a la otra persona.
Avisa a alguien
Comunica a una persona de confianza dónde vas a estar y a qué hora. Si lo consideras necesario, acude acompañado.
Controla la prueba
Antes de una prueba, identifica a la persona que va a conducir, acuerda un recorrido razonable y no entregues el vehículo para una prueba sin control.
No te precipites
Si la situación cambia, las condiciones no coinciden con lo hablado o algo no te convence, aplaza la operación y verifica los datos antes de continuar.
Actúa rápido y conserva las pruebas
Si crees que alguien intenta engañarte o suplantar a Vendecaranuncios, corta la comunicación sospechosa, conserva las evidencias y utiliza canales oficiales para pedir ayuda. Si has compartido credenciales o datos bancarios, actúa cuanto antes.
Guarda evidencias
Conserva capturas, correos, teléfonos, enlaces, conversaciones y justificantes relacionados con el incidente.
Contacta con tu entidad
Si has facilitado datos bancarios o detectas una operación que no reconoces, contacta con tu entidad financiera por sus canales oficiales.
Pide ayuda especializada
INCIBE ofrece el servicio nacional 017 de ayuda en ciberseguridad, gratuito y confidencial, para orientar a ciudadanos ante fraudes y otros incidentes digitales.
Informa a Vendecaranuncios
Si el incidente está relacionado con un anuncio, una cuenta o una posible suplantación de nuestra plataforma, envíanos la información disponible desde el formulario oficial de contacto.
Consulta siempre canales oficiales
Los trámites y requisitos pueden cambiar. Para transferencias, contratos, cargas o notificaciones de venta, comprueba la información vigente en la DGT. Para dudas sobre fraudes digitales, phishing o suplantaciones, puedes acudir a INCIBE y a su servicio 017.