Normas y privacidad de las reseñas

Se admiten reseñas sobre compras o servicios realmente utilizados con el vendedor. Al enviarlas debe declararse la fecha de la experiencia, dentro de los treinta días naturales anteriores. Una reseña por cuenta y vendedor; puede rectificarse o actualizarse. No se permiten valoraciones de uno mismo, inventadas, compradas, incentivadas, de personas con conflicto de interés, spam, amenazas ni datos personales de terceros. Una opinión negativa no es por sí sola motivo de rechazo. Todas las reseñas nuevas, sus cambios y las respuestas del vendedor pasan por revisión humana antes de publicarse, con independencia de su puntuación. No garantizamos que todas las experiencias declaradas estén comprobadas. La etiqueta «Experiencia comprobada» se asigna únicamente cuando la administración documenta una comprobación de compra o servicio; no certifica todas las afirmaciones del comentario. Vincular un anuncio no verifica una compra. La media es la media aritmética de las puntuaciones de todas las reseñas publicadas, de 1 a 5, sin ponderación por verificación. Se ordenan de más reciente a más antigua; una mera rectificación conserva la fecha original. Las reseñas antiguas pueden no disponer de fecha declarada ni de evidencia documental y deben revisarse. El vendedor puede responder por el mismo canal. Cualquier persona puede notificar un contenido presuntamente ilícito mediante el formulario de cada reseña, aportando motivos y la información que sustente la comunicación. El número de reportes no provoca su retirada automática. Se comunica la decisión motivada y se permite solicitar revisión humana. Puedes pedir una revisión humana y gratuita de esta decisión, indicando el número de reseña y tus motivos, en soportevendecaranuncios@gmail.com. Sin perjuicio de las vías extrajudiciales o judiciales que correspondan.

Responsable: Mecánica Benalúa S.L.. Contacto: soportevendecaranuncios@gmail.com. Finalidades: recibir, moderar y publicar reseñas y respuestas; tramitar avisos de contenido y comunicar su estado. La publicación de tu reseña o respuesta se basa en tu consentimiento, que puedes retirar sin efecto retroactivo. No es necesario dejar una reseña para usar el resto de la web. La prevención de abusos y la gestión de la reputación se sujetan al interés legítimo ponderado por el responsable; la tramitación de avisos de contenido ilícito y el bloqueo a las obligaciones legales aplicables. Se publican el nombre público elegido, la puntuación, el comentario, la fecha de envío y las respuestas aprobadas. No se publican el correo, las huellas de IP, las aceptaciones ni la identidad del informante. La fecha de experiencia y las referencias de comprobación son internas. Los correos del módulo son operativos, no publicidad. Acceden a los datos de uso normal el equipo autorizado y los proveedores necesarios de alojamiento y correo; la política general identifica sus condiciones, transferencias y garantías. Las reseñas públicas permanecen mientras sean necesarias para la finalidad y no se retiren. Se revisan las pendientes, rechazadas y los avisos cerrados tras 185 días; las huellas técnicas tras 30; los registros de correo tras 90; y los eventos tras 365. La limpieza automática por antigüedad está desactivada; los plazos indicados son criterios de revisión, no una promesa de borrado ya ejecutado. Las rectificaciones y supresiones separan las copias que deban conservarse del uso ordinario. Estas copias se cifran para la custodia, no se muestran en perfiles ni en exportaciones ordinarias y solo pueden ponerse a disposición para las finalidades legales previstas. El plazo de las copias bloqueadas se determina por expediente según las responsabilidades aplicables; los expedientes pendientes requieren revisión y no se autorizan conservaciones indefinidas. Al vencer el plazo documentado se destruyen en la base activa; las copias de seguridad y exportaciones se gestionan con el procedimiento del responsable. Si el archivo cifrado falla, se restringe el uso ordinario y se genera una incidencia para completar la operación. La evidencia de aceptación registra la cuenta, la fecha UTC y el texto del módulo mostrado, pero no incluye una copia íntegra de las políticas generales enlazadas. Puedes retirar reseñas y respuestas, y solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad en https://www.vendecaranuncios.com/ejercicio-de-derechos-rgpd/ o en el contacto indicado. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. La exclusión de datos reservados de la descarga automática no supone denegar una solicitud de derechos: requiere valoración específica. No se decide el rechazo exclusivamente por medios automatizados ni se instalan cookies publicitarias desde este módulo. Los campos obligatorios son necesarios para tramitar cada envío; los opcionales se indican expresamente.